24/7 Nujna pomoč za akutne bolečine – pokličite nas kadarkoli.

Pravilnik zasebnosti

1. Splošne informacije

Upravljavec osebnih podatkov na tej spletni strani je:

MANUMED, Jan Nik Jesenovec s.p.
Kokošnje 13, Kokošnje, 1233 Dob
Davčna številka: 18591361
E-pošta: manumed.nik@gmail.com

Ta pravilnik zasebnosti opisuje, kako se ob obisku spletne strani in uporabi kontaktnega obrazca obdelujejo osebni podatki v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Osebne podatke zbiramo, ko prostovoljno izpolnite kontaktni obrazec na spletni strani ali se prijavite na prejemanje e-novic.

Obdelujemo lahko naslednje podatke:

  • ime in priimek
  • e-poštni naslov
  • telefonsko številko
  • vsebino sporočila oziroma povpraševanja

Ob samem obisku spletne strani se lahko z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij zbirajo tudi tehnični podatki (npr. IP naslov, vrsta brskalnika, vrsta naprave, obiskane podstrani).

3. Nameni in pravne podlage obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • za odgovarjanje na povpraševanja, pripravo ponudb in komunikacijo z vami (pravna podlaga: izvajanje ukrepov na vašo zahtevo in zakoniti interes),
  • za pošiljanje e-novic ter obvestil o storitvah, novostih in ponudbah, če ste za to podali soglasje (pravna podlaga: privolitev, ki jo lahko kadarkoli prekličete),
  • za izvajanje remarketinga preko Google Ads in Meta (Facebook/Instagram), če dovolite uporabo takšnih piškotkov (pravna podlaga: privolitev),
  • za vzdrževanje in izboljševanje delovanja spletne strani, zagotavljanje varnosti in osnovno statistiko obiskov (pravna podlaga: zakoniti interes).

Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za druge namene, razen če za to predhodno pridobimo vaše izrecno soglasje ali če takšno obdelavo zahteva zakon.

4. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke praviloma hranimo do preklica, vendar ne dlje, kot je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi.

Podatke iz kontaktnega obrazca in e-poštne komunikacije hranimo do vašega preklica oziroma toliko časa, kot je potrebno za komunikacijo z vami in morebitno nadaljnje sodelovanje; periodično preverjamo, ali so podatki še potrebni.

Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vašega soglasja (npr. za e-novice in trženje), obdelujemo do vašega preklica soglasja; po preklicu jih ne uporabljamo več za te namene.

Podatke, ki se nahajajo na računih in v računovodskih evidencah, hranimo v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo (praviloma 10 let).

Po izteku obdobij hrambe podatke izbrišemo, anonimiziramo ali drugače onemogočimo njihovo nadaljnjo obdelavo.

5. Piškotki in remarketing

Na spletni strani uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za:

  • zagotavljanje osnovnega delovanja spletne strani (nujni piškotki),
  • anonimno statistiko obiskov (analitični piškotki, če so uporabljeni),
  • prikazovanje prilagojenih oglasov (remarketing piškotki in piksli Google Ads in Meta/Facebook).

Ob prvem obisku spletne strani se vam prikaže obvestilo o piškotkih, kjer lahko sprejmete ali zavrnete uporabo nenujnih piškotkov (analitičnih in oglaševalskih). Nujni piškotki se naložijo vedno, ker so potrebni za pravilno delovanje strani, medtem ko se remarketing piškotki in piksli (Google Ads, Meta Pixel) naložijo le, če se z njihovo uporabo strinjate.

Remarketing nam omogoča, da vam na platformah Google in Meta prikazujemo oglase, povezane z vašim obiskom spletne strani MANUMED. Svojo odločitev glede piškotkov lahko kadarkoli spremenite v nastavitvah svojega brskalnika ali preko nastavitev piškotkov na spletni strani, če so na voljo.

6. Posredovanje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke lahko posredujemo izključno skrbno izbranim pogodbenim obdelovalcem, ki za nas izvajajo posamezne storitve, na primer:

  • ponudniku gostovanja (hostinga) spletne strani,
  • ponudnikom oglaševalskih in analitičnih storitev (Google, Meta Platforms Ireland), kadar uporabljamo njihove piškotke in piksle,
  • ponudniku e-poštnih oziroma poštnih storitev.

Ti obdelovalci obdelujejo osebne podatke samo v našem imenu, po naših navodilih in v okviru sklenjenih pogodb o obdelavi osebnih podatkov. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove samostojne marketinške namene.

V primerih, ko to zahteva zakonodaja, lahko osebne podatke posredujemo tudi pristojnim državnim organom (npr. sodišču, policiji).

7. Prenos podatkov v tretje države

Pri uporabi storitev Google in Meta se lahko posamezni podatki (npr. IP naslov ali podatki iz piškotkov in pikslov) obdelujejo tudi v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takšnih primerih se uporabljajo ustrezni zaščitni mehanizmi, na primer standardne pogodbene klavzule, ki jih zahtevajo evropska pravila o varstvu osebnih podatkov.

8. Vaše pravice

V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:

  • pravico do dostopa do osebnih podatkov (pridobitev informacije, ali se vaši podatki obdelujejo, ter vpogled v podatke),
  • pravico do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov,
  • pravico do izbrisa osebnih podatkov (»pravico do pozabe«), kadar so izpolnjeni pogoji, npr. ko podatki niso več potrebni ali ko prekličete soglasje,
  • pravico do omejitve obdelave v določenih primerih,
  • pravico do prenosljivosti podatkov, kadar obdelava temelji na soglasju ali pogodbi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi,
  • pravico do ugovora obdelavi, kadar vaše podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa ali za namene neposrednega trženja,
  • pravico, da kadarkoli prekličete soglasje za obdelavo podatkov, ki jih obdelujemo na podlagi soglasja; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za uveljavljanje svojih pravic se lahko obrnete na:
E-pošta: manumed.nik@gmail.com

Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu od prejema; v primeru kompleksnih ali številnih zahtev se lahko rok podaljša, o čemer vas bomo obvestili.

Če menite, da se vaše pravice na področju varstva osebnih podatkov kršijo, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

9. Varovanje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, kot so zaščiteni strežniki, omejen dostop do podatkov, redno posodabljanje programske opreme in uporaba varnih povezav (HTTPS). Kadar uporabljamo zunanje ponudnike storitev, od njih zahtevamo ustrezno raven varnosti in varstva osebnih podatkov.

10. Spremembe pravilnika zasebnosti

Ta pravilnik zasebnosti se lahko občasno spremeni, na primer zaradi sprememb zakonodaje ali sprememb v načinu delovanja spletne strani in obdelave osebnih podatkov. Posodobljena različica bo vedno objavljena na spletni strani MANUMED z navedbo datuma veljavnosti.

Datum zadnje posodobitve: 4. 12. 2025